Modes de paiement
1. Moyens de paiement acceptés
Afin de garantir une expérience d’achat simple et sécurisée, nous acceptons uniquement les moyens de paiement suivants :
Cartes de crédit et de débit : nous acceptons Visa et MasterCard. Les informations de votre carte sont entièrement chiffrées et traitées de manière sécurisée pendant toute la procédure de paiement.
Les paiements par Visa sont autorisés et traités par l’intermédiaire d’une connexion sécurisée afin de protéger les données de la transaction.
Les paiements par MasterCard sont autorisés et traités selon les mêmes exigences de sécurité et de vérification.
2. Sécurité des transactions
Tous les paiements effectués sur notre site sont protégés par une technologie de chiffrement avancée. Les informations sont transmises de manière sécurisée et ne sont jamais stockées ni partagées avec des tiers non autorisés. Nous utilisons des systèmes de vérification antifraude afin de garantir la légitimité et la sécurité de chaque transaction.
3. Devise et taxes
Tous les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (EUR) et incluent les taxes et frais applicables. Aucun frais supplémentaire ne sera ajouté au moment du paiement. Le montant total dû sera clairement indiqué sur la page de paiement avant la confirmation de la commande.
4. Délais de traitement
Une fois le paiement effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant le numéro de commande, les détails de la transaction et un reçu électronique. Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
5. Remboursements
En cas de retour ou d’annulation approuvé, le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande. Le délai de réception peut varier selon votre établissement bancaire, mais les remboursements sont généralement traités dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du retour.
6. Contact
Pour toute question concernant les moyens de paiement ou si vous avez besoin d’aide pour votre transaction, veuillez contacter notre service client :
Nom du magasin : é-TOIT sas
Numéro du service client : +33 6 06 58 55 85
E-mail : info@e-toit.com
Adresse : 10 Rue chartrouse, 26200 Montélimar, France
Horaires d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00(CET)